Сотрудники и рабочие места
Регулярные обращения, настройка рабочих мест, управление учётными записями и доступами.
10 / IT OPERATIONS
Инфраструктура под регулярным техническим контролем.
Сопровождаем рабочие места, серверы, сети и корпоративные сервисы. Фиксируем состав работ, порядок обращений и зоны ответственности по договору.
Обсудить сопровождение
СОСТАВ РЕШЕНИЯ
Что входит в работу.
Практические работы, которые объединяем в решение для вашей организации.
Серверы и сеть
Администрирование серверов, локальных сетей и сетевого оборудования.
Корпоративные сервисы
Почта, домены, резервные копии и согласованные прикладные сервисы.
Организация сопровождения
Работа с филиалами, поставщиками и подрядчиками, фиксация доступов и инструкций.
КОГДА ЭТО НУЖНО
Сценарии
применения.
- Нужен договор на регулярную поддержку организации.
- Требуется сопровождение распределённых рабочих мест.
- Необходимо привести в порядок доступы и ответственность подрядчиков.
ПРОЦЕСС
От обследования
до внедрения.
Проектируем, реализуем, проверяем и передаём результат. Затем развиваем систему вместе с вашим бизнесом.
- 01
Обследование
Изучаем задачу, процессы, данные, существующие системы и ограничения.
- 02
Архитектура и ТЗ
Определяем состав решения, интеграции и критерии приёмки.
- 03
Пилот / PoC
При необходимости проверяем ключевые гипотезы на ограниченном объёме.
- 04
Разработка и внедрение
Реализуем и тестируем согласованные сценарии, передаём документацию.
- 05
Развитие
Сопровождаем систему, добавляем функции и планируем следующие этапы.
РЕЗУЛЬТАТ
Что получает
заказчик.
- Согласованный регламент обращений и перечень обслуживаемых систем.
- Документированные доступы и настройки в согласованном объёме.
- Порядок контроля резервных копий и технических задач.
ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ
Обсудить проект Обсудим архитектуру вашего решения?
Опишите задачу. Определим возможный подход, состав работ и порядок взаимодействия.